Foire aux questions

Oui, certains de nos produits sont personnalisables, notamment:

• les sacs isothermes 
• les pochettes isothermes
• les glacières IsoCase
• le sac cabas Coton.

Les formulaires de personnalisations sont disponibles sur les fiches produits.

Oui, nous proposons des kits complets pour les caisses isothermes DistriFresh et FreshBox: 

Les DistriFresh

Les DistriFresh sont des caisses isothermes en PPE. Légères, robustes et durables, elles offrent une excellente isolation thermique. Elles sont disponibles dans différents formats: 

• Format GN1/1: le format GN1/1 (Gastro Norme) correspond à la norme européenne utilisée en restauration collective et en logistique alimentaire. Avec ses dimensions de 530 x 325 mm, il sert de référence pour les plaques eutectiques, bacs et équipements isothermes professionnels.
• Format 600 x 400 mm: le format 600 x 400 mm est un format standardisé dans la logistique. Ce format est conçu pour l’optimisation de l’empilage et du transport des caisses isothermes.

Chaque kit inclut la plaque eutectique adaptée à la température de maintien souhaitée:

• super frais positif: avec une température entre 0 et 4 °C pour les produits frais
• chaud: avec une température allant jusqu’à 65°C.

Les FreshBox

Les FreshBox sont des cartons isothermes de livraison. Ils permettent d’acheminer les produits à destination en associant performance thermique et faible encombrement. Nous vous proposons deux formats de FreshBox disponibles en kits:

• Le colis carton isotherme de 8 litres
• Le colis carton isotherme de 15 litres

Les kits FreshBox sont associés aux gels souples permettant de maintenir la température de vos produits entre 24 et 48 heures.

Nous proposons 3 types de gels: 

Les gels souples

Les gels souples sont une solution économique permettant de maintenir la température de vos produits frais lors du transport. Avec leur structure flexible, ils s’adaptent parfaitement aux contenants isothermes en optimisant l’agencement intérieur.
Le liquide eutectique intégré permet de restituer une température comprise entre 0 °C et 7 °C. Les gels souples doivent être congelés à plat à –18 °C pendant 24 à 48 heures, jusqu’à solidification complète. Ils sont disponibles aux formats de 100, 200, 400 et 900 grammes.

Les gels rigides

Les gels rigides sont dotés d’une coque en polyéthylène haute densité permettant d’assurer une résistance aux chocs et aux utilisations intensives. Leur format solide est idéal pour une mise en place précise dans les contenants isothermes.
Leur liquide eutectique restitue une température entre 0 °C et 8 °C, et 2 °C à 8 °C pour un usage pharmaceutique.
Les gels rigides doivent être placés au congélateur à -18°C pendant 24 à 48 heures, jusqu’à solidification complète du gel. 

Pour une utilisation en froid pharmaceutique, les gels réfrigérant sont trop froids et risquent de provoquer un choc thermique sur vos produits pharmaceutiques. Pour éviter ce pic froid, réalisez un déchocage de votre pack froid réfrigérant en le stabilisant:
–  Soit à température ambiante (environ 20°C) durant 30 minutes jusqu’à ce que le gel perle à surface. Cet effet de la condensation indique que le gel n’est plus à température négative. 

-Soit en le plaçant au minimum 12h dans un réfrigérateur pharmaceutique stabilisé à 5°C +/- 3°C.

Les gels packs rigides sont disponibles aux formats 200g, 400g, 600g et 900g.

Les gels souples éco-responsables

Pour les entreprises soucieuses de limiter leur impact écologique sans compromis sur la performance, SacIso propose une gamme de gels réfrigérants éco-responsables avec revêtement kraft recyclable. Ils intègrent le même liquide eutectique performant que les gels souples classiques, assurant un maintien de température entre 0 °C et 7 °C, tout en valorisant une image écoresponsable.
À congeler à –18 °C pendant 24 à 48 heures, ils sont proposés en formats de 100g, 300g et 500g.

Les accumulateurs de froid et de chaud proposés nécessitent une préparation avant utilisation. 

Préparation des gels souples et rigides:

• Placez les gels à plat au congélateur à -18°C pendant 24 à 48 heures, jusqu’à solidification complète du liquide eutectique.

Préparation des plaques eutectiques froides:

• Pour les plaques 0 °C, une congélation à –18 °C pendant 24 à 48 heures, jusqu’à solidification complète du gel.
• Les plaques –3 °C doivent être placées dans un congélateur à –20 °C pendant 24 à 48 heures, jusqu’à solidification complète du gel.
• Les plaques –16 °C nécessitent une température de congélation inférieure à –22 °C pendant 24 à 48 heures, jusqu’à solidification complète du gel.
• Les plaques –21 °C et –26 °C doivent être conditionnées dans un surgélateur à –40 °C, pendant 24 à 48 heures, jusqu’à solidification complète du gel.
  

N’hésitez pas à consulter notre article sur la préparation des plaques eutectiques pour en savoir plus !

Préparation des plaques eutectiques chaudes: 

• Chauffer les plaques dans un four à chaleur tournante à +90 °C maximum, pendant 40 minutes.
• Les plaques doivent être placées à plat dans un bac en inox.

Consignes de sécurité d’utilisation des gels souples et rigides 

• Ne pas ingérer le liquide contenu dans les gels
• Porter des gants thermiques avant utilisation
• Ne pas percer ou couper les gels
• Ne pas jeter le liquide contenu dans les gels dans l’évier, jeter le gel dans les ordures ménagères et le sachet dans le bac recyclable.

Nos contenants sont adaptés au transport de produits alimentaires, pharmaceutiques, cosmétiques et toute marchandise nécessitant un maintien en température.

Oui, nos solutions isothermes sont conçues pour le transport de produits thermosensibles sans équipement de réfrigération embarqué.

Grâce à leur isolation thermique performante, elles limitent efficacement les échanges de chaleur avec l’environnement extérieur.

Pour maintenir la température cible sur la durée, ces contenants sont utilisés en combinaison avec des plaques eutectiques, sélectionnées selon le profil thermique du produit (froid positif, négatif ou chaud). Cette configuration permet de garantir la stabilité thermique lors de tournées longues, livraisons urbaines ou multi-destinations, même en conditions extérieures variables.

Nos solutions isothermes sont donc autonomes, ne nécessitent aucun branchement électrique, et conviennent à tout type de véhicule utilitaire ou léger non équipé en froid.

Oui, le transport de produits à températures différentes (froid négatif, froid positif et chaud) dans un même véhicule est possible, à condition d’utiliser des contenants isothermes séparés pour chaque zone thermique.

Chaque famille de produits doit être conditionnée dans un emballage ou un caisson isotherme indépendant, associé à des plaques eutectiques adaptées à sa température de maintien.

Cette organisation permet de garantir la stabilité thermique de chaque charge, sans interaction entre les températures, et sans nécessité de compartimentage ou de système de réfrigération intégré au véhicule.

Il s’agit d’une norme garantissant que le matériau peut être en contact direct avec des denrées alimentaires sans risque pour la santé. Cette conformité repose sur la réglementation européenne EC 1935/2004 du 27 octobre 2004, qui définit les exigences de composition, de migration et d’innocuité des matériaux au contact des aliments.

Plusieurs de nos solutions sont conformes à cette norme

• Nos sacs et pochettes isothermes sont composés d’une couche interne en film polyéthylène blanc apte au contact alimentaire selon la réglementation EC 1935/2004 du 27 octobre 2004.
• Nos caisses isothermes Distrifresh en polypropylène expansés sont conformes à la norme EC 1935/2004 et aux législations en vigueur fixant les conditions techniques et hygiéniques applicables au transport des aliments.
• Nos plaques et gels eutectiques utilisent un liquide eutectique non toxique. Les sachets, coques et plaques renfermant ces liquides eutectiques sont élaborés à partir de matériaux conformes aux normes alimentaires et ne présentent pas de risques pour la santé en cas de contact avec les produits transportés.

Oui, nous proposons une offre de produits écoresponsables, permettant d’allier performance thermique et engagement environnemental.

• Notre gamme colis isotherme “Fresh Paper Pack” est fabriquée à base de fibres de papier renouvelables et sont 100% recyclables.
• Les gels réfrigérants éco responsables: Nos gels souples kraft, sont des alternatives aux gels classiques. Ils assurent un maintien en température entre 0 °C et 7 °C et sont disponibles en version 100, 300 et 500 grammes.
• Le sac cabas isotherme coton & jute est 100% naturel, composé à base de coton et jute. Personnalisable, il allie praticité et respect de l’environnement.
  Nos sac cabas coton et jute sont labellisés Fairtrade/Max Havelaar, une référence incontournable en matière de commerce équitable. Ce label assure aux producteurs et travailleurs d’Amérique du Sud, d’Afrique et d’Asie une rémunération plus juste ainsi que des conditions de travail dignes. 

Oui, nos gels souples sont réutilisables à condition qu’ils ne soient pas endommagés.

Bien que le gel contenu dans nos accumulateurs souples ne soit pas toxique, nous ne recommandons pas de le jeter dans un évier. Le gel reste un liquide non assimilable aux eaux usées classiques et son rejet dans les canalisations peut nuire au fonctionnement des stations d’épurations.

Nos recommandations de tri :

– Si le sachet est percé, jetez-le directement avec son contenu dans les ordures ménagères.

– Si vous séparez le gel du sachet: le sachet peut être trié, et le gel doit être jeté dans la poubelle d’ordures ménagères.